SeLoger.com, leader dans le domaine des annonces immobilières en ligne depuis 1996, met à disposition de ses utilisateurs une gamme complète de services pour faciliter leurs recherches immobilières. Pour répondre aux besoins des particuliers et des professionnels, la plateforme propose plusieurs moyens de communication adaptés.
Les différents canaux de communication avec SeLoger.com
La plateforme SeLoger.com offre à ses utilisateurs divers moyens de contact pour garantir une assistance optimale dans leurs démarches immobilières. Cette diversité permet à chacun de choisir le mode de communication le mieux adapté à ses besoins.
Le service client par téléphone
Le service client de SeLoger.com est accessible au 01 53 38 80 00 (appel non surtaxé). Les conseillers accueillent les utilisateurs du lundi au vendredi de 9h30 à 18h30, avec une fermeture anticipée le lundi à 17h55. Le samedi, une permanence est assurée de 10h à 15h pour répondre aux questions des utilisateurs.
Les options de contact par email
Bien qu'il n'existe pas d'adresse email directe, SeLoger.com met à disposition un formulaire de contact sur son site web. Cette solution permet aux utilisateurs de soumettre leurs demandes et d'être recontactés par l'équipe du service client. Les professionnels peuvent aussi utiliser cette option pour leurs besoins spécifiques.
L'assistance en ligne sur le site SeLoger.com
SeLoger.com, acteur majeur de l'immobilier en ligne depuis 1996, met à disposition des utilisateurs plusieurs canaux d'assistance. La plateforme, qui collabore avec plus de 20 000 professionnels de l'immobilier, offre un service client accessible et structuré pour répondre aux besoins des utilisateurs mobiles.
La FAQ et le centre d'aide
Le site propose un espace client complet avec des ressources variées pour accompagner les utilisateurs. Les internautes peuvent accéder à des tutoriels vidéos, un blog informatif et des articles détaillés. L'interface permet une navigation simple vers les différentes sections : ancien, neuf, luxe, bureaux et commerces. Les utilisateurs peuvent créer un compte personnel pour une expérience personnalisée et suivre leurs recherches immobilières.
Le chat en direct avec un conseiller
Le service client SeLoger est joignable par téléphone au 01 53 38 80 00. Les conseillers sont disponibles du lundi au vendredi de 9h30 à 18h30, avec une fermeture à 17h55 le lundi, et le mardi de 9h30 à 18h30. Pour les demandes écrites, un formulaire de contact est accessible sur le site. L'entreprise, située au 65 Rue Ordener à Paris, maintient également une présence active sur les réseaux sociaux Facebook, Twitter et YouTube pour interagir avec sa communauté.
Les réseaux sociaux de SeLoger.com
SeLoger.com, acteur majeur de l'immobilier en ligne depuis 1996, maintient une présence active sur les plateformes sociales pour rester proche de sa communauté. Cette présence digitale permet aux utilisateurs d'accéder aux dernières annonces et informations immobilières de manière interactive.
Les pages officielles à suivre
La plateforme immobilière développe sa visibilité sur Facebook, Twitter et YouTube. Ces canaux sociaux permettent aux utilisateurs de découvrir les nouveautés du marché immobilier, les annonces récentes et les actualités du secteur. Les internautes peuvent suivre les publications relatives aux biens anciens, neufs, aux espaces de bureaux et aux commerces disponibles sur le territoire français.
Les messages privés et commentaires
Les utilisateurs ont la possibilité d'interagir directement avec SeLoger.com via les réseaux sociaux. Cette communication facilite les échanges entre la plateforme et sa communauté. Les professionnels de l'immobilier et les particuliers peuvent ainsi poser leurs questions, partager leurs expériences ou obtenir des informations sur les annonces immobilières. La modération des commentaires assure une qualité des échanges et un suivi personnalisé des demandes des utilisateurs.
Les solutions spécifiques pour les professionnels
SeLoger.com propose un accompagnement dédié aux professionnels de l'immobilier. Cette plateforme créée en 1996 rassemble une communauté de plus de 20 000 professionnels du secteur, offrant des outils adaptés à leurs besoins spécifiques.
Le service dédié aux agences immobilières
Les agences immobilières bénéficient d'un accès privilégié via My SeLoger Pro. La gamme de services comprend des solutions adaptées comme Ultimmo, Expert 360, Néo Extend et Pass Efficience. Les professionnels peuvent joindre le service dédié au 01 53 38 80 00, disponible du lundi au vendredi de 9h30 à 18h30, et le mardi de 9h30 à 17h55.
L'assistance technique pour les annonceurs
SeLoger met à disposition des annonceurs une assistance technique complète. Les professionnels peuvent accéder à des ressources variées incluant un blog informatif, des tutoriels vidéos et des événements. Pour toute question technique, les annonceurs peuvent contacter le service au 01 53 38 80 00 ou se rendre à l'adresse physique située au 2 rue des Italiens dans le 9ème arrondissement de Paris. La plateforme propose également des solutions spécialisées pour différents segments : immobilier ancien, neuf, luxe, bureaux et commerces.
Les horaires et coordonnées du siège SeLoger.com à Paris
SeLoger.com, acteur majeur de l'immobilier en ligne fondé en 1996, met à disposition des utilisateurs plusieurs moyens de contact et d'accès à ses services. Les informations sur la localisation et les heures d'ouverture sont essentielles pour faciliter les échanges avec cette plateforme de référence.
L'adresse physique et les plages d'ouverture
Le siège social de SeLoger.com est situé au 2 rue des Italiens dans le 9ème arrondissement de Paris. Les visiteurs peuvent s'y rendre pendant les heures d'ouverture du service client, soit du lundi au vendredi de 9h30 à 18h30, à l'exception du lundi où la fermeture s'effectue à 17h55. Pour joindre l'équipe par téléphone, le numéro non surtaxé est le 01 53 38 80 00. Une adresse postale complémentaire est également disponible au 65 Rue Ordener, 75880 Paris Cedex.
Les modes d'accès aux bureaux parisiens
Les utilisateurs disposent de plusieurs options pour interagir avec SeLoger.com. La plateforme propose un formulaire de contact sur son site internet, une présence active sur les réseaux sociaux (Facebook, Twitter et YouTube), ainsi qu'une application mobile accessible sur l'App Store et Google Play Store. Pour les professionnels de l'immobilier, différentes solutions sont proposées comme Ultimmo, Expert 360, Néo Extend ou encore Pass Efficience. Un espace client personnalisé permet à chaque utilisateur de gérer ses interactions avec la plateforme.
L'application mobile SeLoger.com et son support
SeLoger.com, acteur majeur de l'immobilier en ligne depuis 1996, propose une application mobile complète pour faciliter la recherche de biens immobiliers. L'entreprise met à disposition des utilisateurs plusieurs moyens de contact et d'assistance pour une expérience optimale sur mobile.
Les fonctionnalités d'assistance sur l'application
L'application SeLoger.com, disponible sur l'App Store et Google Play Store, intègre un espace client personnalisé permettant aux utilisateurs de gérer leurs recherches immobilières. Les membres peuvent accéder à un formulaire de contact directement depuis l'application. Pour une assistance téléphonique, le service client est joignable au 01 53 38 80 00, du lundi au vendredi de 9h30 à 18h30 et le mardi de 9h30 à 18h30.
La prise en charge des problèmes techniques mobiles
La plateforme assure un suivi technique complet des utilisateurs mobiles. Le service client traite les demandes par téléphone au 01 53 38 80 00. Les utilisateurs peuvent également interagir avec SeLoger via les réseaux sociaux Facebook, Twitter et YouTube pour obtenir des réponses à leurs questions. L'équipe technique située au 65 rue Ordener à Paris garantit un accompagnement adapté aux besoins des utilisateurs de l'application mobile.
Les conseils pratiques pour un contact efficace avec SeLoger.com
SeLoger.com, acteur majeur de l'immobilier en ligne depuis 1996, met à disposition plusieurs canaux de communication pour répondre aux besoins des utilisateurs. Une communication réussie avec le service client nécessite une approche organisée et méthodique pour obtenir des réponses rapides à vos questions.
Les moments appropriés pour solliciter le service client
La prise de contact avec SeLoger s'effectue au 01 53 38 80 00. Les équipes sont disponibles du lundi au vendredi entre 9h30 et 18h30, avec une fermeture à 17h55 le lundi. Le samedi, les conseillers répondent de 10h à 15h. Pour une meilleure réactivité, privilégiez les créneaux du matin, généralement moins chargés. Les utilisateurs disposent aussi d'alternatives comme le formulaire de contact en ligne sur seloger.com ou les réseaux sociaux Facebook, Twitter et YouTube.
Les informations indispensables à préparer avant contact
La préparation des éléments essentiels facilite la résolution de votre demande. Rassemblez vos identifiants de compte SeLoger si vous en possédez un. Notez l'adresse postale du siège social situé au 65 Rue Ordener, 75880 Paris Cedex pour tout envoi de courrier. Pour les professionnels de l'immobilier, gardez à portée de main vos références clients parmi les 20 000 partenaires de la plateforme. Les applications mobiles SeLoger, accessibles sur l'App Store et Google Play Store, permettent aussi de retrouver rapidement les informations liées à vos recherches ou annonces.
